設備会社の業務フローについてのアンケート
全国設備業IT推進会が行う設備会社の業務フローについてのアンケートです。この度、今後より良いサービスを提供することを目的として、アンケートを実施することになりました。つきましては、ご多忙中恐れ入りますが、以下のアンケートにお答えいただき率直なご意見・ご要望をお聞かせいただきますよう宜しくお願いいたします。
アンケートのご協力をお願いいたします。
お会社様の企業形態に関するご質問
以下、該当する項目を選択してください。回答項目が複数の場合は、割合が高い方を選択してください。
Q1. 業種

Q2. 従業員数

Q3. 完成完工高
Q4. 工事種別(複数回答可)

Q5. 工事対象
Q6. 官民割合:公共工事(%)
Q7. 官民割合:民間工事(%)
パソコンの利用状況に関するご質問
以下、該当する項目を選択してください。
Q8. パソコン台数

Q9. 社内LAN(ネットワーク)環境

Q10. セキュリティ対策について

業務に関するご質問
以下、業務ごとの質問事項についてご回答ください。
営業活動についての設問
下記の業務の有無や課題などをご回答ください。
Q11. 【マーケティング】新規の案件獲得に向けて市場調査は行っていますか?
Q12. 【新規営業】イベントなどを実施して案件獲得を行っていますか?。(複数回答可)

Q13. 【既存顧客営業】元請け会社への営業活動が多いですか?直接お客様への営業活動が多いですか?

Q14. 営業活動全般で課題はありますか?
受注活動についての設問
下記の業務の有無や課題などをご回答ください。
Q15. 【設計業務】工事の設計図作成、申請書類作成を行っていますか?
Q16. 【設計業務】設計担当者は何名いますか?

Q17. 【設計業務】CADは利用されていますか?

Q18. 【材料拾い出し業務】積算前の材料拾い出し業務は行っていますか?
Q19. 【材料拾い出し業務】手拾いですか?システムを利用していますか?

Q20. 【積算・見積り業務】見積もり積算業務は行っていますか?
Q21. 【積算・見積り業務】見積もり積算業務をシステム化していますか?

Q22. 【実行予算】工事を始める前に実行予算を組んでいますか?
Q23. 受注活動全般で課題はありますか?
工事(施工・竣工)についての設問
下記の業務の有無や課題などをご回答ください。
Q24. 【施工計画】自社で施工計画を立てていますか?
Q25. 【施工図作成】施工図の作成は行っていますか?
Q26. 【施工図作成】施工図はCADで作成していますか?

Q27. 【工事日報管理】日々の作業日報は作成していますか?

Q28. 【原価管理&予算管理】工事ごとの原価管理(労務費、外注委託費、資材)は行えていますか?

Q29. 【工程管理】工事の工程管理はどのように行っていますか?

Q30. 【写真管理】工事写真管理は行っていますか?

Q31. 施工作業全般で課題はありますか?
竣工時に関する設問
以下、該当する項目を選択してください。
Q32. 【竣工図作成】竣工図は作成していますか?
Q33. 【竣工図書】竣工後の竣工図書は作成していますか?

Q34. 竣工時作業全般で課題はありますか?
アフターメンテナンスに関する設問
下記の業務の有無や課題などをご回答ください。
Q35. 【顧客管理】お客さんや工事情報の管理はしていますか?

Q36. 【保守管理】保守サービスなどを設けてお客様のフォローを行っていますか?
Q37. 【点検業務】お客様のアフターフォローは実施していますか?

Q38. アフターメンテナンス業務全般で課題はありますか?
社内業務に関する設問
下記の業務の有無や課題などをご回答ください。
Q39. 【勤怠管理】事務員や作業員の勤怠管理は行っていますか?

Q40. 【給与管理】自社で行っていますか?税理士・社労士などに依頼していますか?

Q41. 【保険管理】自社で行っていますか?税理士・社労士などに依頼していますか?

Q42. 【車両管理】自社で行っていますか?税理士・社労士などに依頼していますか?

Q43. 【経費管理】自社で行っていますか?税理士・社労士などに依頼していますか?

Q44. 社内業務全般で課題はありますか?
債権管理に関する設問
下記の業務の有無や課題などをご回答ください。
Q45. 【売上管理】売り上げの管理はどのように行っていますか?

Q46. 【請求入金管理】請求管理&入金管理はどのように行っていますか?

Q47. 【発注・仕入管理】発注や仕入れの管理はどのように行っていますか?

Q48. 【支払管理】請求に対する支払い管理はどのように行っていますか?

Q49. 債権管理全般で課題はありますか?
Q50. 最後に業務全体での課題や、お困りごとなどありましたらご回答ください。